問題やバグの報告
バグや問題の報告方法。迅速な解決のために報告に含めるべき情報。
技術的な問題を報告し、チームが迅速に調査・修正できるようにする方法。
バグ報告テンプレート
バグを報告する際は、可能な限り以下の情報を含めてください。詳細が多いほど、問題の特定と解決がスムーズになります。
何が起きたか：発生した問題の具体的な内容。
本来どうなるはずだったか：期待していた動作や結果。
再現手順：バグに至った操作を順番に記載してください。たとえば、「プロフィールのランクバッジをクリックしたらページが真っ白になった」といった内容でも大変参考になります。
スクリーンショットまたは画面録画：視覚的な情報は、問題の特定に非常に役立ちます。
デバイスとブラウザ：例：「Windows 11のChrome」や「iPhone 15のSafari」。
アカウントのメールアドレス：該当アカウントを確認するために必要です。
📝 バグ報告時は以下のテンプレートをご使用ください：
バグの報告先
メール： [email protected]宛に、件名に「BUG:」を付けてお送りください。
Discord：サポートチャンネルに投稿してください。モデレーターがチームへ共有します。
緊急の問題
⚠️ 決済、特典へのアクセス、アカウントのセキュリティに影響するバグは、メールの件名に「URGENT:」を含めてください。
主要な機能に影響する問題は、優先的に対応します。
報告後の流れ
チームはすべての報告を確認します。内容によっては、追加の情報をご提供いただく場合があります。修正までの期間は、問題の複雑さや影響の大きさによって異なります。追加の情報が必要な場合は、こちらからご連絡いたします。
機能リクエストとディスカッション
Oshiをより良くするアイデアはありますか？ほかのファンと意見交換をしてみませんか？
Discordコミュニティ： 公式Discordサーバーでぜひご参加ください。機能のアイデアやご提案、一般的な話題まで、幅広く歓迎しています。チームはコミュニティからのフィードバックを定期的に確認しており、多くの改善がファンの声から生まれています。
メール： [email protected] 宛に、件名に「FEEDBACK:」を付けてお送りください。
バグ報告は技術的な問題やエラー専用です。それ以外のご意見・ご提案については、Discordまたはメールでのフィードバックをご利用ください。
最終更新日： 2026年3月2日
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