# 問題やバグの報告
技術的な問題を報告し、チームが迅速に調査・修正できるようにする方法。
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### バグ報告テンプレート
バグを報告する際は、可能な限り以下の情報を含めてください。詳細が多いほど、問題の特定と解決がスムーズになります。
**何が起きたか**：発生した問題の具体的な内容。
**本来どうなるはずだったか**：期待していた動作や結果。
**再現手順**：バグに至った操作を順番に記載してください。たとえば、「プロフィールのランクバッジをクリックしたらページが真っ白になった」といった内容でも大変参考になります。
**スクリーンショットまたは画面録画**：視覚的な情報は、問題の特定に非常に役立ちます。
**デバイスとブラウザ**：例：「Windows 11のChrome」や「iPhone 15のSafari」。
**アカウントのメールアドレス**：該当アカウントを確認するために必要です。
> 📝 **バグ報告時は以下のテンプレートをご使用ください：**
```jsx
問題の内容: [何が起きたかを説明]
期待していた動作: [何が起きるべきだったか]
再現方法: [再現方法]
デバイス/ブラウザ: [例: MacのChrome]
メールアドレス: [アカウントのメールアドレス]
```
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### バグの報告先
**メール**： 宛に、件名に「BUG:」を付けてお送りください。
**Discord：**サポートチャンネルに投稿してください。モデレーターがチームへ共有します。
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### 緊急の問題
> ⚠️ **決済、特典へのアクセス、アカウントのセキュリティに影響するバグは**、メールの件名に「URGENT:」を含めてください。
主要な機能に影響する問題は、優先的に対応します。
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### 報告後の流れ
チームはすべての報告を確認します。内容によっては、追加の情報をご提供いただく場合があります。修正までの期間は、問題の複雑さや影響の大きさによって異なります。追加の情報が必要な場合は、こちらからご連絡いたします。
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### 機能リクエストとディスカッション
Oshiをより良くするアイデアはありますか？ほかのファンと意見交換をしてみませんか？
**Discordコミュニティ：** 公式Discordサーバーでぜひご参加ください。機能のアイデアやご提案、一般的な話題まで、幅広く歓迎しています。チームはコミュニティからのフィードバックを定期的に確認しており、多くの改善がファンの声から生まれています。
**メール：** 宛に、件名に「FEEDBACK:」を付けてお送りください。
バグ報告は技術的な問題やエラー専用です。それ以外のご意見・ご提案については、Discordまたはメールでのフィードバックをご利用ください。
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```
GET https://docs.oshi.co/oshi-help-center-jp/help-and-support/yabaguno.md?ask=
```
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